Primero fueron las pilas y ahora son las computadoras. La empresa de Japón, Sony, retiró del mercado mundial miles de portátiles de la marca Vaio, por un posible riesgo de sobrecalentamiento o corto circuito. La Comisión de Seguridad de Productos al Consumidor de Estados Unidos, dijo hoy que esta decisión afecta a cerca de 74 mil equipos, después de que la marca recibiera alrededor de 65 reportes con estos problemas, de los cuales uno pasó en México; incluso un consumidor ya sufrió quemaduras menores. En el sitio oficial, la compañía declaró el inicio un programa voluntario de inspección para rectificar y lograr que los productos afectados cumplan con los estándares de calidad.

En exclusiva con Wish, Adriana Valladares, directora de relaciones públicas de Sony de México, explicó el problema del calentamiento de las computadoras: “No hay ningún riesgo a la salud. Lo que pasa es que los cables que están a la altura de la bisagra, hacen un corto circuito y provoca el calentamiento de la máquina. En el peor de los casos, el chasis se deforma por el calor”.  El modelo  defectuoso es de la serie TZ. “La forma más fácil de identificarlo, es revisar si el número de serie de la computadora empieza con VGN-TZ”, comentó.

Por cualquier cosa, la empresa está retirando los equipos no vendidos y también pide a los usuarios de estos modelos que llamen al centro de atención al clientes: 5002 9819 desde el Distrito Federal, y 01800 7597 669 desde el interior de la república.